سوالات متداول
1️⃣ مودم 4G بهتر است یا مودم 5G؟
اگر منطقه شما پوشش 5G دارد، مودم 5G بهترین انتخاب است.
اما حتی اگر پوشش 5G نداشته باشید، مودمهای 5G روی شبکههای 4G و 4G+ هم کار میکنند و به دلیل چیپست قویتر، آنتندهی بهتر و پایداری بالاتر معمولاً عملکرد بهتری نسبت به مودمهای 4G دارند.
به همین دلیل، مودم 5G یک انتخاب آیندهنگرانه و منطقی محسوب میشود.
2️⃣ آیا مودم 5G در منطقهای که 5G ندارد هم مناسب است؟
بله. مودمهای 5G در مناطقی که پوشش 5G ندارند، روی شبکه 4G و 4G+ فعال میشوند و به دلیل سختافزار قویتر، در بسیاری از مناطق سرعت و کیفیت بهتری ارائه میدهند.
📌 قبل از خرید، بررسی پوشش منطقه و مشاوره تخصصی توصیه میشود.
3️⃣ مودم جیبی چیست و برای چه کسانی مناسب است؟
مودم جیبی یک مودم قابل حمل است که با سیمکارت کار میکند و اینترنت را از طریق وایفای در اختیار موبایل، لپتاپ و سایر دستگاهها قرار میدهد.
این مودمها برای سفر، خودرو، دانشجویان، کار سیار و استفاده موقت گزینه بسیار مناسبی هستند.
محصول U60
4️⃣ آیا مودم جیبی برای کسانی که خروجی LAN نیاز دارند مناسب است؟
بستگی به نوع استفاده دارد.
بیشتر مودمهای جیبی فقط وایفای هستند و خروجی LAN ندارند؛ اما برخی مدلهای خاص، LAN خور هم هستند.
اگر فقط اتصال بیسیم میخواهید، مودم جیبی وایفایدار کافی است.
اما اگر خروجی کابلی برای DVR، POS، شبکه داخلی یا دستگاههای خاص نیاز دارید، باید حتماً مدل LAN خور یا مودم ثابت/فضای باز انتخاب کنید.
5️⃣ برای مناطق بد آنتن یا نقاط کور چه مودمی مناسب است؟
در مناطقی که داخل ساختمان آنتن بسیار ضعیف است (به دلیل مصالح، طبقه یا موقعیت مکانی)، بهترین و قطعیترین راهحل مودم فضای باز (Outdoor Modem) است.
مودم فضای باز بیرون ساختمان نصب میشود، سیگنال را مستقیم دریافت میکند و اینترنت پایدار را با کابل شبکه به داخل منتقل میکند.
6️⃣ سیمکارت دیتا بهتر است یا سیمکارت معمولی؟
در بسیاری از مناطق، سرعت سیمکارتهای معمولی (دائمی یا اعتباری) بیشتر از سیمکارت دیتا است؛ اما بستههای آنها گرانتر است.
اگر سرعت برایتان مهمتر است، سیمکارت معمولی انتخاب بهتری است.
اگر مصرف بالا و هزینه کمتر مهم است، سیمکارت دیتا گزینه منطقیتری محسوب میشود.
7️⃣ چرا دو مودم در یک مکان سرعت متفاوت دارند؟
تفاوت سرعت دو مودم در یک مکان میتواند به عوامل مختلفی بستگی داشته باشد؛ از جمله چیپست مودم، پشتیبانی از باندهای فرکانسی، تجمیع فرکانس (4G+)، قدرت آنتن داخلی و طراحی سختافزاری.
در بسیاری از موارد، فقط با تعویض مودم (بدون تغییر اپراتور)، سرعت و پایداری اینترنت بهطور محسوسی افزایش پیدا میکند.
8️⃣ برای سرعت و پایداری بالا کدام اپراتور بهتر است؟
برای سرعت و پایداری بالا، همراه اول در بسیاری از مناطق گزینه بسیار مناسبی است.
در سیمکارتهای دیتا، مبیننت انتخاب خوبی محسوب میشود و پس از آن TD-LTE ایرانسل برای مصرف حجیم مناسب است.
📌 پوشش اپراتورها منطقهبهمنطقه متفاوت است؛ مشاوره قبل از خرید توصیه میشود.
9️⃣ آیا سیمکارت همراه مودم ارسال میشود؟
سیمکارت بهصورت جداگانه قابل سفارش است و در صورت تمایل میتواند همراه مودم ارسال شود.
در بهاگیر استور امکان تهیه سیمکارتهای ایرانسل، همراه اول، رایتل، شاتل، سامانتل و مبیننت وجود دارد؛ مخصوصاً برای مشتریان بندرعباس.
🔟 سوپر ادمین بودن مودم یعنی چه؟
سوپر ادمین یعنی دسترسی کامل به پنل مدیریتی مودم برای انجام تنظیمات پیشرفته، کانفیگ شبکه و شخصیسازی مودم.
تمام مودمهای عرضهشده در بهاگیر استور دارای سوپر ادمین دائمی هستند.
1️⃣1️⃣ آیا با ریست یا خاموش کردن، سوپر ادمین از بین میرود؟
خیر. سوپر ادمین مودمهای بهاگیر استور دائمی است و با ریست فکتوری یا خاموش/روشن شدن مودم از بین نمیرود.
1️⃣2️⃣ آیا میتوان روی مودم VPN تنظیم کرد؟
بله، امکان تنظیم VPN روی مودم وجود دارد؛ اما در عمل، تنظیم VPN روی روتر نتیجه بهتری دارد.
روترها پردازنده قویتری دارند و افت سرعت کمتری ایجاد میکنند. با این روش، تمام دستگاهها بدون نصب VPN جداگانه متصل میشوند.
1️⃣3️⃣ تفاوت مودم اپراتوری با مودم اورجینال چیست؟
تفاوت اصلی مودم اپراتوری و مودم اورجینال (جنرال) در بستهبندی و قیمت خرید است.
مودمهای اپراتوری معمولاً با بستهبندی اپراتور و قیمت پایینتر عرضه میشوند، در حالی که نسخههای جنرال ممکن است امکانات بیشتری داشته باشند.
📌 هر دو مدل معمولاً آنلاک هستند.
1️⃣4️⃣ گریدبندی مودمها چگونه است؟
مودمها در این وضعیتها عرضه میشوند:
اکبند (پلمپ): کاملاً نو
گرید A: در حد نو
گرید B: دارای خط و خش یا زردی جزئی (کاملاً سالم)
تمام مودمها شامل ۶ ماه گارانتی و ۴۸ ساعت مهلت تست پس از دریافت هستند.
1️⃣5️⃣ آیا مودمها قبل از ارسال تست میشوند؟
بله. تمام مودمها قبل از ارسال تست کامل میشوند تا سلامت فنی آنها تضمین شود.
1️⃣6️⃣ اگر مودم در منطقه من آنتن نداد چه میشود؟
در صورت عدم آنتندهی، امکان تعویض مودم با مدل دیگر وجود دارد؛
اما مودمهای اکبند و پلمپ شامل تعویض نمیشوند.
1️⃣7️⃣ ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
سفارشها حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت به پست تحویل داده میشوند.
در شرایط اضطراری، با هماهنگی پشتیبانی، امکان ارسال فوری با باربری یا پرواز وجود دارد.
1️⃣8️⃣ آیا فروش اقساطی دارید؟
بله. امکان خرید اقساطی از طریق باسلامپی فراهم است.
برای هماهنگی خرید اقساطی با واتساپ بهاگیر استور در تماس باشید.
1️⃣9️⃣ ساعات پاسخگویی پشتیبانی چگونه است؟
پشتیبانی بهاگیر استور همهروزه (بهجز جمعه) از ۸ صبح تا ۱۰ شب فعال است.
(نیازی به لینک نیست – اعتمادساز)
2️⃣0️⃣ آیا فروش حضوری دارید؟
بله. امکان خرید حضوری در شعب بهاگیر استور در بندرعباس فراهم است.
2️⃣1️⃣ آیا فروش عمده مودم دارید؟
بله. فروش عمده مودم و قیمت همکاری فعال است.
برای خرید عمده، با پشتیبانی بهاگیر استور هماهنگ کنید.
2️⃣2️⃣ اعتماد و مجوزها
بهاگیر استور دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مجوزهای لازم برای فعالیت فروش اینترنتی است و با شفافیت کامل فعالیت میکند.
